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  洞察海外用戶偏好
  用最合適的方式連接用戶

  智能標(biāo)簽掌握海外用戶偏好

  適配海外用戶習(xí)慣，打通海外主流渠道，如Faceook、Instagram、Twitter，WhatsApp等

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  因地制宜的溝通策略
  助力企業(yè)輕松與全球用戶溝通

  多時(shí)段運(yùn)維，7x24小時(shí)秒級響應(yīng)

  多語種支持，全球用戶暢聊無阻

  多系統(tǒng)打通，統(tǒng)一工作臺無縫協(xié)作

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  全球布局合規(guī)，
  遵守當(dāng)?shù)爻龊＿\(yùn)營政策

  全球超過12,000個(gè)活躍用戶通過SimpleConnect
  發(fā)展業(yè)務(wù)

  獲得ISO系列認(rèn)證，幫助客戶適配網(wǎng)絡(luò)安全、傳輸安全、數(shù)據(jù)安全、開發(fā)安全、維護(hù)安全等方面要求

一站式部署全球，助力企業(yè)出海無憂

全場景智能客服，統(tǒng)一接入管理

打破全球用戶來自不同平臺的渠道接入限制，為出海企業(yè)提供全渠道支持，在一個(gè)服務(wù)臺中連接電子郵件、實(shí)時(shí)聊天、電話、短信和海外常用聊天渠道Facebook、Messenger、WhatsApp、Line等

以客戶服務(wù)為核心，統(tǒng)一接入管理，打造智能、流暢的客戶服務(wù)體驗(yàn)生態(tài)。

7/24小時(shí)的智能機(jī)器人在線服務(wù)，輔助人工客服接待，提升服務(wù)效率和專業(yè)度。

方案咨詢 了解詳情

多國語言全球覆蓋，內(nèi)外系統(tǒng)一體化承接

打破出海企業(yè)跨國語言障礙，英語、韓語、日語、西班牙語等多國語言覆蓋，服務(wù)市場全球化

在線工作臺、工單系統(tǒng)、呼叫中心、CRM工作臺等客服服務(wù)一站式承接，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作

為出海企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的同時(shí)，各功能和模塊可根據(jù)企業(yè)自身的需求進(jìn)行定制化開發(fā)，全方位保障出海方案落地

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打通數(shù)據(jù)全鏈路，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)應(yīng)用高效落地

為出海企業(yè)提供一站式用戶行為分析，詳細(xì)了解海外用戶行為習(xí)慣，讓企業(yè)的出海營銷更加精準(zhǔn)、有效，提高業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率。

通過全域數(shù)據(jù)采集+全渠道觸達(dá)，擴(kuò)大海外用戶基數(shù)，基于AI智能標(biāo)簽，打造更具個(gè)性化的客戶互動體驗(yàn)，助力企業(yè)開拓海外市場，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。

客戶數(shù)據(jù)管理平臺，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)獲取、管理、應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)全端數(shù)據(jù)資產(chǎn)沉淀，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)后鏈路營銷與運(yùn)營

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