知識(shí)助理
知識(shí)庫(kù)、知識(shí)問答
坐席助理
挖掘金牌話術(shù)與策略
洞察代理
會(huì)話洞察、需求挖掘
陪練代理
題庫(kù)生成、千人千面對(duì)練
赤兔大模型
自研垂類大模型
質(zhì)檢代理
全量質(zhì)檢合規(guī)
坐席代理
復(fù)雜場(chǎng)景在線對(duì)話、語音對(duì)話
文本機(jī)器人
小模型在線客服
輔助機(jī)器人
小模型坐席輔助
陪練機(jī)器人
小模型智能陪練
容犀AICC
大小模型智能聯(lián)絡(luò)中心
容聯(lián)七陌智能客服
全渠道、國(guó)際化客服系統(tǒng)
CRM
專注呼叫中心CRM
諸葛io
埋點(diǎn)采集,行為分析
諸葛·營(yíng)銷數(shù)據(jù)集市
標(biāo)簽畫像、數(shù)據(jù)集市
諸葛CEP
自動(dòng)化智能營(yíng)銷
短信驗(yàn)證碼/通知
秒級(jí)觸達(dá),到達(dá)率高
國(guó)際短信
快速觸達(dá)全球用戶
視頻短信
Z世代多媒體互動(dòng)
容信即時(shí)通訊平臺(tái)
政企組織安全協(xié)作平臺(tái)
語音通知
大容量、高并發(fā)
語音驗(yàn)證碼
3-5秒完成注冊(cè)驗(yàn)證
國(guó)際語音
全球覆蓋出海優(yōu)選
號(hào)碼狀態(tài)&認(rèn)證服務(wù)
官方企業(yè)號(hào)碼
銀行解決方案
保險(xiǎn)解決方案
企業(yè)數(shù)字化出海解決方案
400-775-5500
中國(guó)站
聚焦企業(yè)營(yíng)銷&銷售&服務(wù)場(chǎng)景,數(shù)智化產(chǎn)品和解決方案提供商
大模型應(yīng)用
AI機(jī)器人
將大模型與業(yè)務(wù)場(chǎng)景深度融合,賦能企業(yè)營(yíng)銷、銷售、服務(wù)等核心場(chǎng)景提質(zhì)增效。
基于大小模型共建的智能機(jī)器人解決方案,覆蓋智能客服、營(yíng)銷、銷售全場(chǎng)景應(yīng)用。
容聯(lián)云發(fā)布的、面向企業(yè)應(yīng)用的垂直行業(yè)多層次大語言模型,重構(gòu)新時(shí)代智能客服和數(shù)智化營(yíng)銷價(jià)值。
智能聯(lián)絡(luò)中心
智能云客服
為大型企業(yè)構(gòu)建具有前沿大模型能力和全渠道接入、全AI賦能、全信創(chuàng)的客戶體驗(yàn)聯(lián)絡(luò)中心。
全場(chǎng)景服務(wù),全鏈路運(yùn)營(yíng)的一站式智能客服解決方案。
深耕行業(yè)呼叫中心業(yè)務(wù)17年,快速搭建可定制的客戶服務(wù)管理平臺(tái),滿足不同業(yè)務(wù)復(fù)雜場(chǎng)景。
分析洞察
數(shù)據(jù)集市
智能營(yíng)銷
新一代自主可控的埋點(diǎn)采集與行為分析平臺(tái),諸葛ID Mapping實(shí)現(xiàn)全渠道數(shù)據(jù)采集和打通,完成客戶數(shù)據(jù)整合與深度洞察。
聚焦業(yè)務(wù)場(chǎng)景,搭建全場(chǎng)景的客戶指標(biāo)體系,通過打標(biāo)簽、分圈層、做畫像,指導(dǎo)精細(xì)化差異化經(jīng)營(yíng)策略。
以用戶為中心的智能營(yíng)銷平臺(tái),在全渠道進(jìn)行多波次、個(gè)性化的有效觸達(dá),拓展用戶經(jīng)營(yíng)的深度和廣度。
短信
語音
即時(shí)通訊IM
物聯(lián)網(wǎng)IoT
國(guó)內(nèi)/國(guó)際快速觸達(dá)海量用戶。
基于企業(yè)應(yīng)用集成通話能力,國(guó)內(nèi)/國(guó)際安全高效連接海量用戶。
面向政企大組織客戶,全域安全協(xié)作辦公能力平臺(tái)。
提供全托管式蜂窩物聯(lián)網(wǎng)流量運(yùn)營(yíng),及細(xì)分行業(yè)IoT智慧創(chuàng)新方案。
400
+
自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)
99.99
%
穩(wěn)定運(yùn)行時(shí)間
15000
企業(yè)用戶信賴
400000
平臺(tái)坐席
CMMI 5
信息技術(shù)服務(wù)
信息安全管理
環(huán)境管理
企業(yè)級(jí)SaaS
質(zhì)量管理
銀行
保險(xiǎn)
汽車
政企
能源
互聯(lián)網(wǎng)
出海
全媒體智能客服系統(tǒng) | 呼叫中心話務(wù)平臺(tái) | 移動(dòng)端遠(yuǎn)程銀行解決方案
全渠道智能客服 | 智能質(zhì)檢系統(tǒng) | AI智能機(jī)器人 | CRM業(yè)務(wù)系統(tǒng)
全渠道智能客服 | 金融客服系統(tǒng) | 呼叫中心系統(tǒng) | CRM業(yè)務(wù)工單系統(tǒng)
全信創(chuàng)即時(shí)通訊系統(tǒng) | 全信創(chuàng)呼叫中心系統(tǒng) | 市政熱線視頻客服
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